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广交会电商新品发布中心效果非常好

时间:2017-07-06     来源:沧口尔森装饰公司    点击:
  在第121届广交会前后进行的实时数据统计显示,广交会电商通过“展会通”成功建立起买卖双方对话的次数为3000至5000次/月;经过EDM分发的数据,非展会期间每月保持在5万条至6万条之间,获取的二次回复则能达到两万多条。在广交会会展期,这些数据平均还会大幅上涨5到6倍。
 
  广州市亚龙服饰有限公司就是“展会通”的直接受益者,“在春交会上,我们通过‘展会通’加强品牌宣传,发送产品信息,很多客户当场购买样品,下订单,约访看厂,同时还收集到意向客户约80个。广交会电商新品发布中心效果非常好。”该公司相关负责人温先生说。
 
  李晓滨透露,在于秋季举行的第122届广交会上,他们将推出“展会通”的兄弟“互粉通”。这款应用将立足于社交需求,从SNS(社交网站)的角度为采供双方建立联系。
 
  “在以往的展会上,参展商往往是收集了很多采购商的名片,采购商也是辛苦地记了很多产品、厂商的信息,但最后的转化率却很低。”李晓滨说,“互粉通”首先在双方认同的基础上实现电子化名片管理,通过扫描参展商条码获取信息,同时在平台进行好友管理,建立双方的强联系;其后根据采购商所关注的产品及历史采购信息,将其未来的采购意愿推送给已成为好友的供应商。
 
  2012年7月,广交会电子商务有限公司成立,2013年的春交会,广交会电商平台正式上线,2015年,广交会开始实施“广交会+互联网”计划,目标是将这个规模庞大、影响面广的实体展会打造成为一个“专业、智慧、绿色的中国外贸发展第一促进平台”。
 
  然而,这是一个痛苦的磨合过程。李晓滨坦承,在过去的4年中,广交会电商平台走过一段弯路,“我们模仿过阿里巴巴、敦煌等国内知名电商平台,也学习过Ebay、亚马逊等国际电商平台,结果发现这些模式都不适合我们。广交会必须走出自己的电商道路。”
 
  深入的追踪调研让人们发现了问题所在:对于广交会电商这样的平台而言,目前主流的跨境贸易B2B网站业务模式服务客户仍然以中小企业为主,流量是最主要的经营指标,但对于构成全球贸易主体的展会采购商而言,仅仅依靠在通关、结汇甚至融资等环节提供便利化服务,并不足以吸引客户减少线下沟通、转而采取线上交易。在实践过程中,广交会电商推出的PC平台持续遇冷,“不论是国内企业还是国外采购商都不买账,长期活跃度偏低。”
 
  “我们最终认识到,跨境贸易是个远比国内贸易复杂的过程,技术进步可以缓解跨境交易与结算的一些浅层次的症结,但还不足以打通跨境大宗贸易的主要环节。如果只是照搬已有的‘海淘’式电商模式,就会出现采购商因为浏览过于费时而不愿登录、出口企业担心产品泄密而不愿上传信息的双重困境,进而导致电商活跃度很低。”李晓滨说。
 
  但这并不意味着现有的大型展会就可以高枕无忧,将不断演变中的电商业态“拒之门外”。一方面,大宗贸易对资金流、产品服务的高要求使得展会在其中扮演着信息和成交促成的重要作用;但另一方面,跨境贸易参与者对电子信息、交易效率也有着更加迫切的需求。在广交会电商2016年初进行的一次问卷调查中,接近77%的展会采购商认为“可以尝试电子商务平台”或“希望使用电商服务”,认为不需要线上服务的,占比还不到9%。
 
  “和资金流、货物流相比,全球大宗跨境贸易的最直接痛点还是在信息流上,买卖双方对于实现精准匹配这一点的需求依然十分迫切,现有的‘海淘’式电商平台没有办法满足这样的需求。这是挑战,但也是重大机遇,意味着如果广交会电商实现了突破,能够以数据为基石,向买卖双方提供精准信息,那我们就能从战略、产品和服务上形成差异化服务,在残酷的电商竞争中杀出一条新路。”他说李晓滨介绍,新思路意味着将传统广交会的时间线进一步拉长,将“线上打造365天网上广交会”落在实处。主要做法是基于大数据打造了客户RFQ(采购需求)服务平台,利用系统和人工挖掘整合买家的采购信息,通过匹配引擎将其推给国内的供应商,供应商报价后,再为买卖双方提供二次撮合和服务。
 
  “吸取了之前阿里国际站网站内活跃度低的教训,我们现在的撮合采用站外循环——采购端的信息通过工作邮件发送给买家,供应端的信息及业务处理则通过微信后台推送给卖家,目前报价阅读率达70%;在双方有一定意愿之后,再借助WhatsApp建立网上洽谈室,组成集供应商、广交会电商平台、采购商三方的会谈。”李晓滨说,这一措施解决了双方信息对接难、二次回复率低的问题。
 
  在前不久闭幕的第121届广交会上,广交会电商还推出了集线上信息推送和线下导流为一体的全新服务——“展会通”。
 
  李晓滨介绍,“展会通”可以根据参展企业属性信息,自动与半径30米以内的采购商需求相匹配,并且精准地进行产品信息推送、双方即时互动以及展位导航。“新的服务模式,改变了传统展会的参展企业磨破嘴和采购商跑断腿的历史,不仅大大提高了采购商的效率,而且可以帮助参展企业有效抓取更多订单,从而解决了精准匹配和高效参展的问题。”
 
  “我们的线上商洽借助WhatsApp,主要是它在国外的应用较广,而且当前‘展会通’APP的装机量仅有6万多,等到这个数量达到60万,我们就可以将‘展会通’的后端与微信打通,构建多渠道沟通交互平台,实现信息抓取的全自动化。”李晓滨透露,未来将开发的这款MCI产品有望成为跨境贸易领域的“商界微信圈”。
 
 
  








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